Acesso web

A Iniciativa Internacional de Acessibilidade da Web (WAI) define a acessibilidade na Web do seguinte modo:

""Acessibilidade da Web" significa que os sites, as ferramentas e tecnologias são projetados e desenvolvidos para que pessoas com deficiência possam usá-los.
Mais especificamente, as pessoas podem: perceber, entender, navegar e interagir com a Web e contribuir para a Web.
A acessibilidade da Web também beneficia pessoas sem deficiência, como por exemplo, pessoas mais velhas com capacidades alteradas devido ao envelhecimento.
A acessibilidade da Web abrange todas as deficiências que possam afetar o acesso à Web, incluindo: deficiências visuais, auditivas, físicas, de fala, cognitivas e neurológicas "

- Fonte: Introdução à acessibilidade da Web

ACCOR: UM AMBIENTE INCLUSIVO

O Grupo AccorHotels está particularmente empenhado em garantir que cada pessoa se sinta bem-vinda nos seus hotéis.

Como parte da nossa estratégia de inclusão global, estamos a trabalhar na melhoria da acessibilidade dos nossos sites, de modo a fornecer uma experiência inclusiva a todos os utilizadores.

Acreditamos que todos os utilizadores, independentemente da sua capacidade física ou mental, dispositivo ou motivo para utilizar a Web, têm o direito de  beneficiar do melhor serviço que possamos lhes oferecer.
Esta estratégia de tornar os nossos sites acessíveis reflete naturalmente a estratégia de acessibilidade nos nossos hotéis, principalmente com o conceito "Smart Room".

"Com este conceito, pretendemos inspirar o mercado hoteleiro, propondo uma nova abordagem de quartos para pessoas com mobilidade reduzida (PMR),  pois esses quartos são geralmente pouco convidativos, estigmatizam e acabam por ficar desocupados.
Desenvolvemos um espaço para todos, com um design e uma criatividade que integrassem as normas e as características para PMR, tornando-o intuitivos, ao ponto de se tornar invisível e de oferecer aos hóspedes uma experiência emocional e sensorial otimizada.
Adaptável a todas as nossas marcas e em todos os setores, esta inovação reflete o desejo do Grupo de abrir novos caminhos para uma hospitalidade positiva, responder às preocupações de todos os nossos clientes e atender às suas necessidades "

Damien Perrot, AccorHotels SVP Design Solutions

O NOSSO COMPROMISSO WEB

Para garantir a acessibilidade sustentável nos nossos sites, iniciamos vários projetos:

- Uma análise situacional do site através de uma auditoria de acessibilidade WCAG 2.0 - Nível AA

-  Maior sensibilização e aperfeiçoamento de conhecimentos entre as nossas equipas

- Implementação de ferramentas e documentação específicas de acessibilidade

- Consideração, logo na fase inicial, da acessibilidade nos nossos projetos de Web

- Apoio por especialistas em acessibilidade